在这个信息爆炸的时代，数据成为了企业竞争的核心资源。而对于SaaS企业来说，如何在海量数据中精准捕捉用户需求，持续优化产品，进而实现商业价值，是他们面临的最大挑战。
本课旨在帮助SaaS企业解决现实困境，提升产品运营能力，进而实现商业价值。让你能够迅速提升自身能力，为企业发展注入新的动力。
在课程形式上，老师也进行了创新，使用了数字人出镜和讲解的形式，让大家可以体验下数字人授课的感觉。
课程说明
SaaS产品运营实践
*最终享受的优惠以订单为准
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支持开发票
支持企业团报
课程优惠
课程价格： ¥ 99 ¥299
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如何做好SaaS产品运营
SaaS产品的商业策略
学完这门课程，你可以收获什么？
掌握SaaS产品的特点和运营策略，提升产品运营能力。
学会如何利用大数据分析，优化产品的运营效果。
提升SaaS产品的推广和营销技巧，提高产品知名度和用户规模。
增强团队协作和沟通能力，与团队共同打造出优秀的SaaS产品。
课程适合谁学？
产品经理 & 运营
SaaS企业的产品经理、运营人员，希望提升产品运营效果和收益。
SaaS行业人员
希望了解SaaS产品的特点和运营策略
0基础想入行人群
有志于从事SaaS行业，希望学习SaaS产品的运营技巧和商业模式。
行业兴趣者
对SaaS行业有兴趣，希望了解SaaS产品的特点和市场趋势。
课程大纲
提升产品运营能力，实现商业价值
课程导读
第一章 理解SaaS与SaaS运营
1.1 理解SaaS产品
1.2 理解SaaS运营
第二章 SaaS产品篇
2.1 需求篇：客户调研
2.2 需求篇：需求管理
2.3 画像篇：理清画像，看清特征
2.4 画像篇：标杆案例
2.5 传递篇：产品价值验证
2.6 传递篇：产品价值传递
第三章 SaaS运营篇
3.1 运营篇：客户运营体系
3.2 运营篇：客户分层
3.3 运营篇：标准化SOP
3.4 运营篇：运营服务准则
3.5 策略篇：增购
资深SaaS专家亲授，教你做好产品运营
实战派老师，毫无保留倾囊相授
曹凯
曾担任网易云商中小客户运营负责人/网易互客产品运营。在职期间解决存在6年的中小客户运营问题，从0搭建中小客户运营体系，实现使用策略驱动团队服务数千中小客户，运营人效提升300%，业绩提升30%。
一直在专注于做B端业务，有3年的B端运营经验，4年的SaaS经验。服务过包括零售、企业服务以及教育等行业客户，有丰富的实战经验，成熟的B端业务产品运营体系。
曾在B端创业，服务过包括阿里、滴滴、酷家乐等众多互联网企业，完成了项目0到1启动，实现了盈亏平衡。
熟悉各类SaaS产品，包括智能客服、AI机器人、SCRM等，致力于帮助企业实现降本增效。
每门课程都是匠心打磨，严格把控
起点课堂九年教学经验保障
课程选题
•调研10000+位互联网从业者，确定课程选题
体系构建
•基于10位专家评估，搭建课程体系
•历经5轮筛选，打造专业导师团队
课程精研
• 一门6小时课程 = 平均120天 X 8小时 X 4人的精细制作
测试上线
• 专业设计预习资料体系，制作资料内容
• 经过3000名用户3轮内测结果优化课程内容
优化迭代
• 平均每2月进行课程迭代，优化案例、贴紧行业前沿
合作企业
起点课堂常年为头部企业提供人才培养服务
常见问题
Q&A
课程是录播还是直播？
课程采取在线录播形式，购买课程后所有学习任务解锁，您可以自由安排时间学习。
课程有效期多久？
为了有效督促学习，课程有效期均设置为1年。1年内免费无限次观看。
我要去哪里上课？
PC端：登录vip.qidianla.com，进入“我的课程”找到相应课程后进入学习任务，开始学习。 手机端：下载起点课堂app，登录后进入“学习中心-技能课”，找到相应课程后进入学习任务，开始学习。
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